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課程簡介
測試流程管理
- 規劃、監控、控制與關閉
- 利害關係人利益與混合測試環境
- 各級別與測試類型的活動
- 適應性規劃方法
基於風險的測試
- 風險識別與緩解技術
- 成功指標與評估標準
- 比較「重型」與「輕型」方法
測試策略與改進
- 專案測試策略與方法選擇
- SMART 目標與退出標準
- 透過 IDEAL 模型進行流程改進
- 用於反饋的分析技術與回顧
測試工具與自動化
- 生命週期工具及其應用
- 選擇標準以及效益與風險評估
- 自動化指標與報告
產品管理
- 測試指標:範例、進度監控、決策報告
- 測試估算:關鍵因素、技術與基於情境的選擇
- 缺陷管理:工作流、利害關係人、混合環境挑戰
- 數據驅動的持續改進
測試團隊管理
- 所需能力與技能評估
- 團隊發展、激勵與工作紀律
利害關係人參與與測試價值
- 理解質量成本
- 測試中的成本效益分析
- 闡述並溝通測試的價值
總結與後續步驟
最低要求
- 了解軟體測試原則
- 具備測試管理活動經驗
- 完成 ISTQB 認證測試員基礎級 (CTFL) 認證
適用對象
- 測試經理
- QA 負責人
- 旨在取得 ISTQB 中級認證的資深測試員
35 小時