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課程簡介

測試流程管理

  • 規劃、監控、控制與關閉
  • 利害關係人利益與混合測試環境
  • 各級別與測試類型的活動
  • 適應性規劃方法

基於風險的測試

  • 風險識別與緩解技術
  • 成功指標與評估標準
  • 比較「重型」與「輕型」方法

測試策略與改進

  • 專案測試策略與方法選擇
  • SMART 目標與退出標準
  • 透過 IDEAL 模型進行流程改進
  • 用於反饋的分析技術與回顧

測試工具與自動化

  • 生命週期工具及其應用
  • 選擇標準以及效益與風險評估
  • 自動化指標與報告

產品管理

  • 測試指標:範例、進度監控、決策報告
  • 測試估算:關鍵因素、技術與基於情境的選擇
  • 缺陷管理:工作流、利害關係人、混合環境挑戰
  • 數據驅動的持續改進

測試團隊管理

  • 所需能力與技能評估
  • 團隊發展、激勵與工作紀律

利害關係人參與與測試價值

  • 理解質量成本
  • 測試中的成本效益分析
  • 闡述並溝通測試的價值

總結與後續步驟

最低要求

  • 了解軟體測試原則
  • 具備測試管理活動經驗
  • 完成 ISTQB 認證測試員基礎級 (CTFL) 認證

適用對象

  • 測試經理
  • QA 負責人
  • 旨在取得 ISTQB 中級認證的資深測試員
 35 小時

課程分類