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課程簡介

OpenUEM簡介

  • 端點管理和OpenUEM功能概述
  • 理解端點生命週期和管理概念
  • 實驗室設置及測試環境準備

OpenUEM安裝與配置

  • 安裝OpenUEM服務器組件
  • 向Windows、macOS和Linux設備部署代理程序
  • 配置網絡和安全設定

端點註冊與組織

  • 將端點註冊到OpenUEM控制台
  • 分組和组织设备以进行管理
  • 定義管理員的角色和權限

設備管理基礎

  • 向受管設備部署軟件和更新
  • 配置策略和合規性設定
  • 監控設備健康狀況和活動

補丁管理和自動化

  • 安排更新及自動補丁部署
  • 測試和驗證軟件部署
  • 端點安全和合規性的最佳實踐

報告與故障排除

  • 生成設備狀態和活動報告
  • 常見端點問題的基本故障排除
  • 整合監控警報以實現主動管理

綜合實驗室與實用練習

  • 實戰實驗:註冊設備、部署更新及監控端點
  • 情境式練習,鞏固學習成果
  • 審查並討論實驗室結果

總結與後續步驟

最低要求

  • 了解基本的IT支持概念
  • 有端點設備和操作系統的經驗
  • 熟悉基礎網絡和設備配置

受眾

  • IT支持人員
  • 技術支援服務台人員
  • 初級系統管理員
 14 小時

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