感謝您提交詢問!我們的一位團隊成員將在短時間內與您聯繫。
感謝您提交預訂!我們的一位團隊成員將在短時間內與您聯繫。
課程簡介
第一週:核心基礎
- 第 1 天:銀行應用簡介
- 核心銀行模組概覽
- SLA、合規性(PCI DSS、可用性)
- ITSM 工作流程(事件/問題/變更)
- 第 2 天:Java 生產環境基礎
- JVM 內部機制、內存、GC 基礎
- Java 異常分析
- 針對銀行工作負載的 JVM 調優
- 第 3 天:Unix 基礎
- 文件結構與導航
- 常用命令:ps, top, df, tail, grep, awk, sed
- 用於自動化的 Shell 腳本基礎
- 第 4 天:日誌與監控
- 理解日誌(交易日誌、審計日誌)
- 工具:Splunk, ELK, 原生日誌解析
- 實地操作:排錯失敗的資金轉賬
- 第 5 天:工單與升級處理流程
- 工具:ServiceNow, JIRA 工作流程
- 升級矩陣(L1 → L2 → 開發)
- 根因分析 (RCA) 與文件編制最佳實踐
第二週:高級排錯與實時模擬
- 第 6 天:應用伺服器與 API 調試
- WebLogic, Tomcat 基礎
- API 失敗代碼 (401, 500, 504)
- JDBC 連接池問題與超時
- 第 7 天:數據庫排錯
- 慢查詢、鎖、死鎖
- SQL 性能分析工具:EXPLAIN, SHOW PROCESSLIST
- 實地操作:解決數據庫死鎖
- 第 8 天:CI/CD、發布與回滾
- Jenkins 概覽
- 發布失敗場景
- 回滾與部署後驗證
- 第 9 天:戰情室模擬 (War Room Simulation)
- 角色分配:事件負責人、通訊協調、技術修復
- 實時排錯場景(登錄失敗)
- 根因分析 (RCA)、戰情室記錄及利益相關者更新
- 第 10 天:綜合項目與複習
- 總結工具、日誌、升級流程、Unix 及數據庫知識
- 最終挑戰 + 測驗
- 認證與反饋環節
可選附加內容
- Kafka/MQ 排錯基礎
- APM 工具:AppDynamics/Dynatrace
- Kubernetes 基礎(Pod 重啟、日誌)
- SRE 指標:SLI, SLO, MTTR
總結與下一步
最低要求
- 具備核心 Java 編程概念的知識
- 有在基於 Unix 的系統上工作的經驗
- 熟悉企業應用程序中的支援工作流程
適用對象
- 支援工程師
- 轉崗至支援角色的 Java 開發人員
- 銀行環境中的生產支援分析師
35 小時
客戶評論 (2)
設置Podman,以便輕鬆使用本地容器,同時使用Kafka主題。
- Norfolk Southern
課程 - Quarkus for Developers
機器翻譯
- 課程進度(從JVM內部到更高級的主題) - 來自實踐練習的一些見解 - 視覺風格(不是簡單的演示,而是經過精心設計的頁面)
Ivan Suvorov - Deutsche Bank
課程 - Java Advanced
機器翻譯