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課程簡介
第一週:核心基礎
- 第一天:銀行應用介紹
- 核心銀行模塊概述
- 服務水平協議(SLA),合規性要求(PCI DSS,可用率)
- ITSM工作流程(事件、問題、變更管理)
- 第二天:Java生產要點
- JVM內部結構、記憶體管理及垃圾回收基礎知識
- Java異常分析
- 針對銀行負載的JVM調優
- 第三天:Unix基礎
- 文件結構與導航
- 常用命令:ps、top、df、tail、grep、awk、sed
- 用於自動化的Shell編程基礎
- 第四天:日誌與監控
- 理解日誌內容(交易日誌,審計日誌)
- 工具使用:Splunk、ELK及原生日誌解析
- 實操:故障排除失敗的資金轉賬問題
- 第五天:工單系統與升級流程
- 工具使用:ServiceNow、JIRA工作流程
- 升級矩陣(L1 → L2 → 開發團隊)
- 根本原因分析(RCA)及文檔編制最佳實踐
第二週:進階故障排除與實時模擬
- 第六天:應用服務器與API調試
- WebLogic、Tomcat基礎知識
- API錯誤代碼(401、500、504)
- JDBC連接池問題及超時處理
- 第七天:數據庫故障排除
- 慢查詢、鎖定、死鎖問題
- SQL分析工具:EXPLAIN,SHOW PROCESSLIST
- 實操:解決數據庫死鎖
- 第八天:CI/CD、發布與回滾
- Jenkins概述
- 發布失敗場景分析
- 回滾及部署後驗證
- 第九天:突擊室模擬
- 角色分配:事件負責人、溝通協調員、技術修復工程師
- 實時故障排除場景(登錄失敗)
- 根本原因分析、突擊室記錄及利益相關者更新
- 第十天:綜合實踐與回顧
- 工具、日誌、升級流程、Unix及數據庫知識總結
- 最終挑戰任務及測驗
- 認證頒發及反饋會議
可選附加模塊
- Kafka/MQ故障排除基礎
- 應用性能管理工具(APM):AppDynamics、Dynatrace
- Kubernetes基礎知識(Pod重啟、日誌查看)
- 站點可靠性工程指標:SLIs、SLOs、MTTR
總結與下一步計劃
最低要求
- 理解核心Java編程概念
- 具備Unix類系統的工作經驗
- 熟悉企業應用中的支持工作流程
受眾
- 支持工程師
- 轉型為支持角色的Java開發人員
- 銀行環境中的生產支持分析師
35 小時
客戶評論 (2)
設置Podman,以便輕鬆使用本地容器,同時使用Kafka主題。
- Norfolk Southern
課程 - Quarkus for Developers
機器翻譯
- 課程進度(從JVM內部到更高級的主題) - 來自實踐練習的一些見解 - 視覺風格(不是簡單的演示,而是經過精心設計的頁面)
Ivan Suvorov - Deutsche Bank
課程 - Java Advanced
機器翻譯