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 課程時長 14 時間:

課程簡介

基礎知識、社會工程與工作環境

員工的網絡安全基礎

  • 威脅簡介:什麼是網絡安全,以及為什麼每位員工都至關重要。

  • 數字衛生與密碼管理:創建強密碼、使用密碼管理器,以及堅持「一個服務對應一個密碼」的原則。

  • 桌面清空與屏幕清除政策:辦公空間內的實體信息安全措施。

釣魚與社會工程 – 如何識別威脅

  • 攻擊心理學:什麼是社會工程,以及為什麼網絡犯罪分子依賴緊急感、恐懼或權威(如 CEO 欺詐、BEC)。

  • 釣魚攻擊的結構:如何分析郵件頭、隱藏鏈接和惡意附件(基於真實案例的演練)。

  • 其他攻擊向量:電話釣魚(Vishing)和短信釣魚(Smishing)。

安全的遠程與移動工作

  • 網絡安全:為什麼公共 Wi-Fi 網絡(如咖啡廳、火車站)存在風險,以及如何正確使用 VPN。

  • 設備保護:磁盤加密、屏幕鎖定,以及避免使用未知 USB 驅動器。

  • 自帶設備辦公(BYOD)政策:使用私人手機進行業務活動的規則及數據隔離要求。


工具、法律與事件響應

Microsoft 365 環境中的網絡安全

  • 登錄與驗證:在帳戶訪問中實戰應用多因素身份驗證(MFA/2FA)。

  • 安全數據共享:管理 OneDrive 和 SharePoint 中的文件和文件夹權限(避免使用「任何擁有鏈接的人」訪問權限)。

  • 溝通與協作:安全使用 Microsoft Teams(邀請外部客人、控制共享文件)。

個人數據保護與 GDPR 的實戰應用

  • 信息分類:如何區分公共數據與機密數據、敏感數據及個人數據。

  • 日常工作中的 GDPR:導致個人數據洩露的常見錯誤(例如:發錯收件人、未使用密送功能)。

  • 數據共享與銷毀:安全向第三方傳輸信息以及永久刪除文檔的規則。

安全事件的響應

  • 事件識別:什麼構成了數據洩露(如:遺失手機、勒索軟件鎖定計算機、點擊釣魚鏈接)。

  • 報告流程:應通知誰,以及時限要求(IT 支持台、安全專員和數據保護官的角色)。

  • 反應黃金法則:將設備從網絡中斷開、保持冷靜,嚴禁自行「修復」或銷毀證據。

最低要求

  • 具備基本的計算機及網頁瀏覽器操作技能。

  • 日常使用標準辦公環境(如電子郵件、通訊應用程序、文檔處理工具)。

  • 無需專業的 IT 知識 – 所有技術概念均從商業價值和日常業務流程的角度進行解釋。

適用對象

  • 所有部門的辦公及行政人員,以及中層管理人員。
  • 特別強烈推薦混合辦公或全遠程辦公的員工參加。
  • Microsoft 365 生態系統的日常用戶。

客戶評論 (3)

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