課程簡介

介紹

  • 統一通信概述
  • CUCM v12.x簡介
  • 架構和部署模型

CUCM的初始配置

  • CUCM的安裝和設置
  • 基本配置
  • 用戶管理

呼叫路由基礎

  • 理解撥號計劃
  • 實施路由模式
  • 呼叫路由組件

高級呼叫路由

  • 控制類(CoS)和分區
  • 時間路由
  • 爲特定需求定製路由

功能和服務

  • 呼叫駐留、拾取組和獵號
  • 實施呼叫轉移和轉接
  • 配置語音郵件集成

媒體資源

  • 理解媒體資源
  • 配置會議橋
  • 管理保持音樂

服務質量(QoS)

  • 語音網絡中的QoS基礎
  • 在CUCM中實施QoS

統一通信中的安全性

  • 安全最佳實踐
  • 實施安全SIP和SRTP
  • 證書管理

統一通信移動性

  • 移動連接
  • Cisco擴展移動性
  • 設備移動性

故障排除和維護

  • 基本故障排除技巧
  • 備份和恢復CUCM
  • 升級和補丁管理

總結與下一步

最低要求

  • 基本的網絡概念理解
  • 熟悉Cisco IOS

受衆

  • 網絡工程師
  • IT專業人員
 35 時間:

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