開源協作平台培訓
致力於確保數據主權、供應商獨立性及提升隱私控制權的組織,正逐步採用自架的開源協作平台,以作為 Microsoft Teams 和 Slack 的替代方案。本課程涵蓋 Mattermost、Rocket.Chat、Zulip 及其他自主通信方案的實施、配置與管理。
此由講師帶領的實時培訓(可選線上或線下)旨在協助希望部署和管理開源協作平台的技術專業人員,在提供現代團隊溝通能力的同時確保數據主權。
完成本培訓後,參與者將能夠:
- 評估開源協作平台是否符合組織需求
- 在自架環境中部署 Mattermost、Rocket.Chat 或 Zulip
- 配置安全設置、集成與合規功能
- 實施用戶管理與身份驗證集成
- 以最小影響從現有平台(Teams、Slack)進行遷移
- 建立監控、備份及災難恢復程序
課程形式
- 互動式授課與討論
- 實作部署練習
- 配置與集成實驗室操作
- 遷移模擬情境
課程定制選項
- 如需為本課程申請定制培訓,請聯繫我們安排
課程簡介
開源協作平台概況
- 團隊通信工具的演進
- Mattermost:架構與部署模型
- Rocket.Chat:功能與能力
- Zulip:線程與對話模式
- 其他替代方案:Element/Matrix、Discord 開源選項
平台評估與選擇
- 收集功能需求
- 比較功能:消息傳遞、視頻、文件共享
- 擴展性與性能考量
- 移動端與桌面客戶端可用性
- 社區版與企業版對比
基礎設施與部署
- 伺服器需求與規模設定
- Docker 與 Kubernetes 部署選項
- 數據庫配置(PostgreSQL、MySQL/MariaDB)
- 高可用性和集群策略
- 反向代理與負載平衡器配置
安全配置
- 傳輸加密與 SSL/TLS 設置
- 端到端加密選項
- 數據保留與消息歷史政策
- 審計日誌與合規報告
- 內容過濾與數據丟失預防
身份驗證與身份管理
- LDAP 與 Active Directory 集成
- SAML 與 OAuth 配置
- 單點登錄 (SSO) 實施
- 多重身份驗證設置
- 訪客與外部用戶管理
頻道與工作區組織
- 頻道結構與命名規範
- 公開頻道與私有頻道
- 用戶組與權限方案
- 自定義表情符號與品牌風格
- 歸檔與頻道生命週期管理
集成與擴展
- Webhook 與機器人開發
- CI/CD 管道集成
- 文件存儲集成(Nextcloud、ownCloud、S3)
- 日曆與郵件連接器
- 自定義應用程序開發框架
從 Teams/Slack 遷移
- 數據導出與格式考量
- 用戶溝通與變革管理
- 頻道映射與內容遷移
- 平行運行與切換策略
- 回滾程序
運營與維護
- 備份與災難恢復程序
- 監控與警報配置
- 升級策略與版本管理
- 性能調優與優化
總結與最佳實踐
最低要求
- 熟悉團隊消息傳遞與協作平台
- 具備 Linux 伺服器管理的基礎知識
- 擁有 IT 基礎設施或通信系統相關經驗
受眾對象
- IT 基礎設施經理
- 通信與協作平台團隊
- 安全與合規官員
- DevOps 與平台工程師
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macao@nobleprog.com 或 +852 81990613
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- 編寫健壯的 Terraform 配置以應對本地和混合資源。
- 使用自託管後端安全地管理狀態,例如 PostgreSQL、S3 兼容存儲和 Gitea。
- 利用預配器和自定義供應商管理整個裸機生命週期。
- 實施高效的工作區、模組化架構和變量層次結構。
- 將 Terraform 集成到 CI/CD 管道中,實現自動化基礎設施交付。
課程形式
- 互動式授課與引導式討論。
- 大量的練習和實踐實驗室。
- 在實時實驗室環境中進行動手實施。
課程定制選項
- 如需為本課程請求自定義培訓路徑,請聯繫我們以安排具體需求。
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