業務影響分析（BIA）– 關鍵流程映射與評估培訓

業務影響分析（BIA）是一套結構化的方法論，旨在識別和評估組織關鍵流程在面臨中斷時的重要性。

本諮詢服務專為運營和管理層領導者設計，協助他們映射、分析和記錄業務流程，以增強業務連續性和韌性。

在完成本次服務後，組織將能夠：

• 識別財務、供應鏈和質量領域的關鍵流程。
• 評估中斷事件對運營、財務、法律及聲譽造成的影響。
• 為關鍵流程確定恢復優先級（RTO 和 RPO）。
• 制定流程關鍵性矩陣及連續性規劃建議。

服務形式

• 啟動會與範圍界定會議。
• 與流程負責人的工作坊。
• 實際案例分析與數據收集。
• 小組會議以構建因果關係和影響圖表。
• 撰寫並演示 BIA 報告。

評估方式

• 積極參與工作坊和數據收集（20%）。
• 貢獻於影響分析和情景討論（40%）。
• 對 BIA 報告草稿進行驗證和反饋（40%）。

服務定制選項

• 如需調整本次服務的範圍，請聯絡我們進行安排。