聯繫我們

課程簡介

模組 1:啟動與範圍界定

  • 定義目標、範圍和利害關係人
  • 確認關鍵流程 (財務、供應鏈、質量)
  • 與採購領域的溝通與協調計畫

模組 2:流程映射與數據收集

  • 與流程負責人進行工作坊
  • 驗證關鍵流程清單
  • 識別資源與依賴關係

模組 3:影響分析

  • 評估財務、運營、法律和聲譽影響
  • 定義每個流程的 RTO 和 RPO
  • 評估上游和下游依賴關係

模組 4:風險與脆弱性評估

  • 識別中斷場景
  • 影響與可能性矩陣
  • 審閱現有控制措施並識別差距

模組 5:報告與建議

  • 編製業務影響分析報告
  • 制定流程關鍵性矩陣
  • 針對連續性和恢復規劃的建議
  • 向高層匯報研究結果

總結與後續步驟

最低要求

  • 流程負責人的參與
  • 訪問關鍵流程的文檔
  • 對數據收集和工作坊的管理層支持

對象

  • 財務團隊
  • 供應鏈團隊
  • 質量保證團隊
  • 採購領域代表
  • 高層管理
 280 小時

課程分類